六安一市民反映医保钱款到账不及时 记者介入后钱已到账

新安晚报 安徽网  2月15日，安徽六安市的孟先生拨打新安晚报、安徽网、热线0551-62639900反映称，他上个月的医保账户钱迟迟没有到账。记者联系六安市医疗保障局办公室，将孟先生反映的情况反馈给该局办公室一名工作人员，工作人员表示她会将相关情况反映给同事，协助孟先生对问题进行处理。2月15日下午，六安市医疗保障局办公室工作人员联系记者称已经与孟先生取得联系，解释相关情况，并且孟先生遇到的情况也得到了处理。

2月15日，六安市的孟先生向新安晚报、安徽网、记者介绍称，他退休前在六安一家银行工作，现在已经退休三十年了，他的医保账户钱平时都是当月的15号前后到账，但是今年1月份的医保账户钱却迟迟没有到账。孟先生告诉记者，他之前也联系了六安市医保部门，有工作人员解释称是系统问题，“但是现在都2月中旬了，1月份的医保钱还没有到账。”

“我的医保账户每个月是有200多元。”孟先生说，他自己每个月需要买药，大概花费300多元，所以医保账户的钱对他来说很重要。因为1月份的医保钱没有到账，所以他自己全部花现钱买药。

对于孟先生反映的情况，2月15日，记者联系了六安市医疗保障局办公室，一名工作人员表示，她会将相关情况反映给同事，协助孟先生对问题进行处理，“医保系统可能在运行当中有这样的问题，我们也在逐个进行解决。”

2月15日下午，六安市医疗保障局办公室一名周姓工作人员联系新安晚报、安徽网、记者称，他们已经与孟先生取得联系，也将相关情况对孟先生进行解释，孟先生也表示理解，并且孟先生遇到的情况也得到了处理。对此，记者也再次联系了孟先生，他告诉记者目前他1月份的医保钱款已经到账，也对记者表示感谢。

新安晚报 安徽网 记者 余康生

编辑 彭玲